Hier können Sie Ihr defektes Gerät innerhalb der Herstellergarantie zum Garantieservice anmelden.

Öffnen Sie hierzu folgende Seite, wählen Ihr Land aus und klicken anschliessend auf den Link, welcher dem Hersteller Ihres defekten Gerätes entspricht.

Finden Sie Ihren Hersteller nicht, so bieten wir diesen Service für das von Ihnen gewählte Land nicht an!

Füllen Sie nun die entsprechenden Formularfelder aus, Pflichtfelder sind blau hinterlegt.

Nach dem Absenden der eingegebenen Informationen durch klicken auf die Schaltfläche "Senden" werden Sie aufgefordert, Ihre eMail-Adresse erneut einzugeben, um eventuelle Schreibfehler abzufangen. Nachdem Sie dies getan haben, wird Ihnen die erfolgreiche Auftragsübergabe bestätigt.

Gleichzeitig wird eine Referenznummer angezeigt, welche Ihnen und uns die Zuordung des Gerätes ermöglicht. Bitte notieren Sie sich diese Nummer, sie wird bei Auskünften zur Reparatur benötigt!

Bitte faxen Sie nun Ihren Kaufbeleg unter Angabe der Referenznummer an folgende Faxnummer: 06341-9354-890. Eine Auftragsübergabebestätigung wird auch an die von Ihnen angegebene eMail-Adresse versandt. Nach Prüfung der Auftragsdaten erhalten Sie innerhalb des nächsten Werktages Informationen zum weiteren Ablauf der Garantieabwicklung per Fax oder eMail.

Für Geräte die sich ausserhalb der Herstellergarantie befinden, bieten wir Ihnen eine kostenpflichtige Reparatur an. Diese melden Sie bitte in unserem Bereich Reparaturbeauftragung an.